Обмен и возврат товара

ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных продуктов надлежащего качества,не подлежащих обмену на аналогичный товар.

    1. Ювелирные изделия (изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни).
    2. Швейные и трикотажные изделия (нательные бельевые изделия, постельное белье, чулочно-носочные изделия).
    3. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, пинцеты, бритвы, электробритвы и другие аналогичные товары для личной гигиены).
    4. Парфюмерно-косметические товары.
    5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шерстяные, шелковые и синтетические ткани, ленты, тесьма и др.).
    6. Кабельная продукция (провода, кабели, шнуры).
    7. Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.).
    8. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе разового пользования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, упаковочные материалы, емкости для хранения и транспортировки пищевых продуктов (канистры, бидоны, бутыли, бочки).
    9. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимические препараты.
    10. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
    11. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
    12. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы, радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты (стационарные и мобильные) и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства).
    13. Товары для профилактики и лечения некоторых заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).
    14. Игрушки.».
    Cт. II. − (1) Настоящий закон вступает в силу по истечении шести месяцев со дня опубликования.
    (2) Правительству в шестимесячный срок со дня опубликования настоящего закона привести свои нормативные акты в соответствие с настоящим законом.

Условия обмена и возврат товара: 

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Обмен или возврат товара осуществляется в том же магазине, где был приобретён товар. В случае покупки в интернет-магазине, обмен производится по адресу Кишинёв, бул. Гагарина, 3.

Постановление Республики Молдова Nr. 187 о внесении изменений и дополнений в Закон о защите прав потребителей № 105-XV от 13 марта 2003 года

Органом, наделенным функциями по защите прав потребителей в Республике Молдова является:

Агентство по защите прав потребителей

Адрес:		г. Кишинев, ул. Василе Александри, 78
Тел:		(022) 74-14-64
E-mail:		consumator@apc.gov.md
Сайт:		www.consumator.gov.md

 

Жалобы рассматриваются при представлении кассового чека или иных документов, удостоверяющих факт покупки товара или предоставления услуг.